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マイリトルボックス(MY LITTLE BOX)はいつ届く?住所変更・受取日時指定など配送関連のQ&Aまとめ

おしゃれな雑貨とコスメが毎月届くマイリトルボックス(MY LITTLE BOX)。

「いつ届くのか?」という素朴なものから、「長期不在で受け取れなかった」時や「引っ越した場合の住所変更」など、配送に関する具体的な対処法をまとめました。

マイリトルボックス(MY LITTLE BOX)はいつ届く?お届け日は?

マイリトルボックスは通常、毎月中旬の15日前後に佐川急便で配送されますが、新規で申し込んだ場合は、申込日から10日前後で初回のボックスが届きます。

ただし、申し込み日が月の15日より前の場合は、継続している方と同じ日程で届くようです。

例1:9月1日に9月号の新規申し込みをした場合・・・9/15頃到着

例2:9月10日に9月号の新規申し込みをした場合・・・9/20頃到着

 

マイリトルボックス(MY LITTLE BOX)の配送状況を知る方法は?

ちょっとわかりづらいので、写真で説明します。

step
1
マイリトルボックスの「マイ・アカウント」ページでお問い合わせ番号を確認

「マイ・アカウント」のページで、「三本線のアイコン(ご注文内容)」をクリック

 

「定期購入 毎月払いの自動継続」の欄にある「詳細」をクリックすると、当月のお届け内容が表示されます。
佐川急便のお問い合わせ番号は「BOXの配達」の欄に記載されます。

このお問い合わせ番号をコピーしておきましょう。

 

ちなみに、まだボックスが配送されていない場合は……

こんな感じで、準備中と表示されます。

step
2
「お問い合わせ番号」を佐川急便の「お荷物問い合わせサービス」に入力

佐川急便の「お荷物問い合わせサービス」にアクセスして、マイリトルボックスのマイ・アカウントのページでコピーした「お問い合わせ番号」を貼り付けます。

すると……

こんな感じの画面が表示されます。

佐川急便のお荷物問い合わせサービスでは、荷物がどのあたりにあって、どんな状況なのか、だいたいわかります。

佐川急便の追跡サービスで表示される配送状況の意味
集荷荷物が送り主から佐川急便の営業所に差し出された
(荷物は送り主の近くの営業所にある)
輸送中荷物は送り主の近くの営業所から、受取人の住所近くの営業所に向かっているところ
(荷物は移動中)
配達中荷物は配送センターから受取人の住所に向かっているところ
(荷物は受取人の近くの営業所・センターにある)
配達完了荷物は受取が完了している状態

上の写真の荷物はすでに配達が完了しているので、日時の欄に「9/14 16:00」のような数字が入っていますが、入っていない場合はその次の行程で荷物が止まっています。

もしマイリトルボックスから発送されたにもかかわらず、手元に荷物が届かない場合は、佐川急便に問い合わせてみましょう。

 

マイリトルボックス(MY LITTLE BOX)は日時指定できる?

マイリトルボックスは残念ながら受取日時の指定が一切できません

ただし、マイリトルボックスを配送してくれる佐川急便の会員サービス「SAGAWA WEBトータルサポート」を使えば、到着予定を予め知ったり、受取日時を変更したりできます。

初回は会員登録や設定が必要ですが、利用料や入会金は一切かかりません日時変更だけでなく、受取場所の変更や荷物の問い合わせも可能です。

マイリトルボックスだけでなく、ネットショッピングをすることが多い方は登録しておいて損はないサービスです。気になる方はチェックしてみてくださいね。

 

マイリトルボックスを長期間受け取れず差し戻しになってしまったら?

急に予定が入ってしまい、長期間家を空けてしまい、なかなか荷物を受け取られない場合、ボックスは一旦マイリトルボックスのサービスセンターに差し戻されます

マイリトルボックスを配送してくれる佐川急便のヘルプページによると、再配達の期限は受取人の最寄りの配達センターに到着した日から7日間

つまり8日目以降は荷物が差出人であるマイリトルボックスに返送されてしまうことになります。

マイリトルボックスの元に返送されたボックスは、サービスセンターに到着した日から30日間保管されます。
この間にマイリトルボックスの「お問い合わせフォーム」に連絡すると、再度ボックスを送ってもらえます。

ただし、マイリトルボックスからの再配送を依頼した場合は送料が別途かかります。また30日をすぎると再配送はできません

ちなみにマイリトルボックスに返送されたボックスの再配送依頼をせず、受け取らなかった場合もボックス代金は一切返金されないようです。

長期不在の予定が入ったらすぐに、ボックスの受取住所を滞在先に変更したり、ボックスを一時停止してしまったほうが良いでしょう。

 

マイリトルボックスの受取住所を変更するには?

引っ越しや長期不在などで受取住所を変更したい場合、マイリトルボックスのマイ・アカウントからかんたんに行えます。

マイ・アカウントの「三本線のアイコン(ご注文内容)」をクリック

 

「定期購入 毎月払いの自動継続」の欄にある「詳細」をクリックすると、配達先住所、請求先住所が表示されます。

「配達先住所」の下にある「変更」を押すと、住所変更フォームが表示されます。

変更すると、画面上ではすぐに反映されますが、住所を変更した場合は要注意。

マイリトルボックスの公式ヘルプの説明によると「末日までに住所変更すれば、翌月分から新住所に配送します」ということなのですが、下の例のようなタイミングで住所変更した場合は、1回分旧住所に届いてしまいます。

例:8月末時点では住所変更予定はなかったが、9月1日に急遽長期出張が決定。9月号は滞在先のホテルに届けてほしい場合

9月1日にあわてて滞在先に住所変更しても、9月15日頃、旧住所(自宅)にマイリトルボックスが届いてしまう!

レアケースと思われがちですが、出張が多い人には十分ありえます。

自宅に同居者がいたり、代わりにセンターまで引き取りに行ってくれる人がいれば良いのですが、一人暮らしで誰にも頼れない場合もありますよね。

そこで、おすすめしたいのが、佐川急便の「お荷物問い合わせサービス」を利用して、配送先の住所を変更する方法です。

前述の「荷物の配送状況を確認する」の手順で荷物の状況を確認し、取り扱いセンターに電話をすると、配送先を変更してもらうことができます。

例で紹介したスケジュールほど慌ただしくなくとも、引っ越し後、うっかり住所変更し忘れてしまうこともあると思いますが、佐川急便では転居に伴う自動転送サービスはないようなので、この場合も「お問い合わせ番号確認後に配送先住所を変更する」と良いでしょう。

マイリトルボックス(MY LITTLE BOX)

日本だけでなく、世界中の女の子から愛されているパリ発のおしゃれすぎるサプライズボックス。

他の月額制コスメボックスと比べるとラグジュアリーなお値段ですが、いわゆる「デパコスブランド」とのコラボボックスも少なくありません。コスメだけでなく、パリジェンヌをイメージした、シックでおしゃれなオリジナル雑貨も毎回入っています。

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2017年9月15日

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