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BLOOMBOXを解約・退会するには?中途解約・プラン変更はできる?

BLOOMBOXを解約したい

BLOOMBOXを解約する場合、プランごとに解約可能な時期が異なります。

公式ページにも説明がありますが、ちょっとわかりづらいので、例として2017年1月に契約した場合の「次回の解約可能期間」と「届くボックスの号数」を一覧にしました。

  1月1日〜31日に契約した場合の次号解約可能期間 ボックスの号数
1ヶ月プラン 2月1日 0:00〜2月28日 23:59 2月号(2/20)だけのお届け。3月号(3/20)からは届かない
6ヶ月プラン 7月1日 0:00〜7月31日 23:59 2〜7月号(7/20)をお届け。8月号(8/20)からは届かない
12ヶ月プラン 2018年1月1日 0:00〜1月30日 23:59 2月〜翌1月号(1/20)までお届け。2018年2月(2/20)からは届かない

1ヶ月プランの人は毎月、6ヶ月の人は6ヶ月にごとの契約です。解約可能期間をすぎると、自動更新されてしまうので、6ヶ月、12ヶ月プランを選択している人は、更新月を忘れないようにしておきましょう。

 

RAXYの長期契約(6・12ヶ月プラン)を中途解約したい

BLOOMBOXの1ヶ月プランは毎月解約することができますが、6ヶ月・12ヶ月の複数月プランを途中で解約することはできません。

たとえ「もういらないから」とボックスの受取を拒否しても、返金もしてもらえません。

 

BLOOMBOXの契約プランを変更したい

「12ヶ月プランの解約ができないなら、1ヶ月に変更したい」という場合はもちろん、「気に入ったから1ヶ月から12ヶ月プランに切り替えたい!」という場合も契約プランの途中変更はできません。

契約プランを変更するには、「現在契約しているプランを一度解約してから、新たに別のプランを申し込む」という、やや複雑な手続きが必要です。

つまり「解約したいけど、制度上できないなら、期間の短いプランに変更しよう」ということは一切できないということです。長期契約プランに申し込む場合は十分にご注意ください。

 

BLOOMBOXから退会したい

BLOOMBOXには、ボックスを定期契約中の「定期会員」と、定期契約契約していない(停止中)の「無料会員」の2種類があります。

ボックスの定期契約したものの、途中で「購入をお休みしたい!」と定期契約解約すると、自動的に「無料会員(@cosmeメンバー)」になります。WEB上で操作できる機能やサービスには特に違いはないようです。

無料会員中も、定期契約中と同じようにマイ・アカウントで、個人情報や溜めたポイントや購入履歴が保持されているので、またボックスを購入したくなったら、いつでもかんたんに、ワンクリックで再開できます。

 

ただし、何らかの理由で「もう二度とBLOOMBOXに申し込むことはないので、全ての情報を削除してほしい」ということもあるかもしれません。

その場合は、共通IDである「@cosmeメンバー」からの退会という扱いになります。@cosmeメンバー(無料会員)から退会すると、@cosmeのアカウントも、これまでのBLOOMBOXの履歴もポイントも削除されてしまいます。

履歴が削除されてしまうと、また新たに入会した時に同じ商品がボックスに入ってしまうことがあるそうなので、ボックスの購入を辞める場合も無料会員のアカウントを残しておいたほうが面倒が少ないかもしれません。

無料会員(@cosmeメンバー)から退会する方法

@cosmeメンバー登録(無料会員)からの退会 - @cosme公式サイト

 

まとめ

BLOOMBOXの6ヶ月・12ヶ月プランは割引があるので、とてもお得なのですが、中途で解約できないため、なんらかの理由で解約が必要になった時に困るかもしれません。

1ヶ月プランなら、お財布の中身や気分に合わせて気軽に停止・再開ができるので、初めての方は慣れてから、複数月プランに切り替えると良いかもしれませんね。(*^^*)

 

ブルームボックス(BLOOMBOX)

美容口コミサイト「@cosme」を運営する、株式会社コスメ・コムの月額サービス。

「BLOOMBOXアドバイザーが、500以上のブランドの中からあなたにぴったりのアイテムをチョイスしてくれます。」というキャッチコピーどおり、毎号数種類の中から選ばれた一つが届くため、人によって届くボックス内容が異なります。月額料金は1,620円と、はじめやすいプチプラ価格も魅力の一つ。

2019年6月号のテーマは「Always Smile」でした

ブルームボックス2019年6月号

私のところにきたボックス(箱番号:U)は全部で5点・約1,888円(税込)+αのアイテムが入っていました。

現品は2点でオープン価格のプチプラ。2019年前半の豪華すぎたツケが回ってきたんでしょうか……涙

投稿日:2017年9月17日 更新日:

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